Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную услугу, если подобный договор включили при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в КБ «ЛОКО-банк».
При подписании документов ему оформили договор на абонентское обслуживание от ООО «Автоклуб» на сумму 20 000 ₽.
Компания позиционирует программу как круглосуточную помощь на дороге и юридические консультации, звонки механику, эвакуацию, помощь с жалобами и страховкой. На практике большинство таких опций дублируют то, что уже дает ОСАГО, расширенная страховка или бесплатные сервисы автопроизводителя и государственных порталов. Клиент фактически платит 20 000 ₽ за пакет, без которого можно обойтись.
Важный момент
Отказ от услуги не влияет на процент по кредиту и не является обязательным условием займа. Значит, клиент вправе отказаться и требовать возврат средств.
Как мы действовали
-
Подготовили досудебную претензию с правовым обоснованием возврата денежных средств.
-
Направили ее по юридическому адресу компании: ООО «Автоклуб» (ИНН 7811415055) – 196105, г. Санкт-Петербург, пр-кт Витебский, д. 11, корп. 3, лит. А, пом. 1.
Хотя подобные платежи нередко возвращаются в судебном порядке, в этом деле вопрос урегулировали досудебно. Чуть меньше чем через месяц клиент получил полный возврат 20 000 ₽ на банковский счет.
Если вам навязали дополнительные услуги при кредите – не тяните. Возврат возможен, а правильно оформленная претензия часто экономит время и деньги. Обращайтесь к нам – поможем пройти весь путь от заявления до возврата быстро и законно.
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79626079116
