Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную страховку GAP, если вы столкнулись с ней при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в АО «Альфа-банк».

При подписании кредитного договора одновременно оформили договор страхования GAP в ПАО СК «Росгосстрах» на сумму 98 376 руб.
GAP страхование позиционируется как защита от финансовых потерь, если автомобиль будет угнан или полностью уничтожен, а выплаты по КАСКО не хватит для полного закрытия кредита. На практике:
-
условия часто содержат много исключений
-
страховой случай наступает крайне редко
-
у клиента уже может быть КАСКО с достаточной суммой покрытия
-
страховка оформляется автоматически вместе с кредитом, без реального выбора
В итоге клиент платит почти 100 000 руб. за услугу, которой, скорее всего, никогда не воспользуется.
📌 Важно: отказ от договора страхования GAP не влияет на процентную ставку по кредиту и не является обязательным условием для выдачи автокредита. Это дополнительная добровольная услуга, от которой заемщик вправе отказаться и потребовать возврата денег, если уложиться в установленный законом срок «периода охлаждения» и не было страхового случая.

После консультации с нашими юристами клиент решил отказаться от страховки и вернуть уплаченную страховую премию.
Мы сделали следующее:
-
Проанализировали кредитный договор, страховой полис GAP и убедились, что страхование оформлено как дополнительная услуга к автокредиту, а не как обязательное условие.
-
Подготовили досудебную претензию с обоснованием права клиента на отказ от навязанной услуги и возврат полной суммы 98 376 руб. при отсутствии страховых случаев.
-
Попросили расторгнуть договор страхования GAP и вернуть деньги на банковский счет клиента.
-
Отправили претензию по юридическому адресу страховщика ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 7707067683): 121059, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1.
-
Приложили копии паспорта, кредитного договора, полиса GAP и документов, подтверждающих оплату.

Письмо было доставлено в страховую компанию, и уже через 12 дней после получения претензии клиенту вернули всю сумму страховой премии 98 376 руб. на банковский счет. Отдельного ответа страховщик не направлял, деньги просто поступили переводом.

Если при оформлении автокредита вам навязали GAP, КАСКО, страхование жизни или другие дополнительные услуги, не спешите мириться с лишними расходами. Во многих случаях деньги можно вернуть в добровольном, досудебном порядке, главное — правильно подготовить документы и уложиться в сроки.
Если вы оказались в похожей ситуации и хотите вернуть деньги за навязанные страховки или сервисы, обращайтесь к нашим юристам. Поможем грамотно составить претензию, отправить ее по нужному адресу и вернуть ваши деньги законно и как можно быстрее.