Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанные страховые услуги, если вы столкнулись с подобной ситуацией при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в АО «ТБанк» 26.04.2026 г.
от страховки и куда правильно обращаться.
При выдаче кредита ему были подключены два договора страхования от ООО СК «Паритет-СК»:
- Договор страхования финансовых рисков владельцев транспортных средств GAP стоимостью 70 000 руб.
- Договор страхования жизни и здоровья заемщика стоимостью 20 000 руб.
Общая стоимость страховых продуктов составила 90 000 руб.
Первый договор — страхование финансовых рисков владельцев транспортных средств GAP.
Такой полис обычно оформляют вместе с автокредитом и автомобилем. Его позиционируют как дополнительную защиту на случай угона, полной гибели автомобиля или серьезного повреждения транспортного средства.
Смысл GAP-страхования заключается в том, что при наступлении страхового случая страховая компания якобы помогает компенсировать финансовую разницу между стоимостью автомобиля, размером страховой выплаты и возможной задолженностью по кредиту.
На практике подобная услуга нужна далеко не каждому заемщику. Клиент уже может иметь основной полис КАСКО, а сам договор GAP содержит множество условий, ограничений и исключений. Кроме того, такая страховка не является обязательным условием для получения автокредита, но часто подключается одновременно с кредитом, из-за чего заемщик может даже не сразу понять, что оплатил отдельный страховой продукт.
В данном случае стоимость договора GAP составила 70 000 руб. После подачи заявления страховая компания вернула клиенту 69 232,88 руб.
Второй договор — страхование жизни и здоровья заемщика.
Такой полис обычно предлагают как защиту заемщика и его семьи на случай несчастного случая, инвалидности или смерти. В договоре может указываться страховая сумма, а страховая премия списывается сразу при оформлении кредита.
На первый взгляд такая услуга выглядит как полезная дополнительная защита. Однако важно понимать, что страхование жизни и здоровья заемщика является добровольным. Клиент вправе самостоятельно решать, нужен ему такой договор или нет.
Часто заемщики соглашаются на такую страховку в момент оформления кредита, потому что считают ее обязательной или боятся, что без нее кредит не одобрят. Но если договор уже заключен, у клиента есть право отказаться от страхования в установленный законом срок и потребовать возврата денег.
В данном случае стоимость договора страхования жизни и здоровья составила 20 000 руб. Заявление об отказе было направлено своевременно, но первоначально страховая компания деньги не вернула.
📌 Важный момент: договоры страхования являются добровольными. Заемщик имеет право отказаться от страховых услуг в установленный законом срок и потребовать возврата страховой премии. При этом условия кредитного договора нужно проверять отдельно, так как иногда банк указывает возможное изменение процентной ставки при отказе от страховки.
После анализа документов клиент решил отказаться от обоих договоров страхования и вернуть деньги.
Мы:
- Подготовили заявления об отказе от договоров страхования и возврате денежных средств.
- Направили документы заказным письмом по юридическому адресу ООО СК «Паритет-СК» (ИНН 7705233021): 117447, г. Москва, Севастопольский пр-кт, д. 11Г, этаж 5, помещ. 8.
- Дождались рассмотрения обращений страховой компанией.
После этого страховщик частично удовлетворил требования клиента и вернул 69 232,88 руб. по договору GAP.
Однако по второму договору страхования жизни и здоровья стоимостью 20 000 руб. деньги не поступили, хотя заявление было направлено своевременно.
Чтобы защитить интересы клиента, мы подготовили досудебную претензию. В ней указали, что клиент отказался от договора страхования в установленный срок, а оснований для удержания страховой премии нет.
После получения досудебной претензии ООО СК «Паритет-СК» пересмотрело свою позицию и произвело выплату по второму договору.
📬 В результате клиент получил:
- 69 232,88 руб. по договору страхования GAP.
- 19 780 руб. по договору страхования жизни и здоровья.
Общая сумма возврата составила 89 012,88 руб.
Спор удалось полностью урегулировать в досудебном порядке, без обращения в суд.
Если при оформлении автокредита вам подключили дополнительные страховки или другие платные услуги, не откладывайте решение вопроса. Обращайтесь к нам, мы поможем проверить документы, подготовить заявления и добиться возврата денег законно и грамотно ⚖️
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
