Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную страховую услугу, если вы столкнулись с этим при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в АО «ТБанк».
При подписании кредитного договора ему навязали договор GAP‑страхования от АО «Д2 Страхование» на сумму 185 000 рублей.
Что такое GAP‑страховка и зачем она нужна?
GAP‑страхование (Guaranteed Asset Protection) — это добровольная программа, которая компенсирует разницу между рыночной стоимостью автомобиля и остатком по автокредиту в случае угона или полной гибели машины. На практике это крайне редкие ситуации, а большинство автовладельцев уже застрахованы по КАСКО или ОСАГО, где подобные риски уже покрываются.
Кроме того, часто такая страховка оформляется без должного объяснения, и клиент даже не знает, что за неё заплатил.
📌 Важно: отказ от GAP‑страхования не влияет на процентную ставку по кредиту, так как это добровольная и необязательная услуга. Это означает, что клиент вправе отказаться от неё и потребовать возврата средств.
Что мы сделали
После консультации с нашими юристами клиент решил отказаться от страховки GAP и вернуть свои деньги. Мы:
-
Подготовили письменное заявление об отказе от договора страхования с обоснованием возврата и указанием всех необходимых данных: ФИО, номер полиса, реквизиты для перечисления средств.
- Приложили копии паспорта, кредитного договора и самого страхового полиса GAP.
-
Отправили пакет документов заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу страховщика:
АО «Д2 Страхование» (ИНН 5407197984)
630099, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Депутатская, д. 2, помещ. 1
Уже через 13 дней после получения письма страховой компанией клиент получил полный возврат денежных средств — 185 000 рублей — на свой банковский счёт.
Если вам навязали GAP‑страхование, дополнительные сервисы или иные сомнительные услуги при оформлении кредита — не откладывайте решение. Возврат возможен, и чем раньше вы начнете действовать, тем быстрее вернёте свои деньги. Обратитесь к нам — мы поможем пройти весь путь грамотно и законно ⚖️



