Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную продленную гарантию, если вы столкнулись с подобной ситуацией при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, который оформил автокредит в АО «ТБанк». При подписании документов ему подключили продленную гарантию от АО «АвтоАссистанс» стоимостью 250 000 ₽.
от услуги и куда правильно обращаться.
Продленная гарантия позиционируется как защита автомобиля от возможных поломок после окончания заводской гарантии. Однако на практике такие гарантии часто дублируют уже существующую защиту или покрывают только ограниченный список неисправностей. При этом клиенту не объяснили, что услуга не является обязательной и не влияет на одобрение кредита или процентную ставку.
📌 Отказ от услуги не влияет на условия автокредита. Это значит, что клиент имеет полное право отказаться от нее и вернуть свои деньги.
После консультации с нашими юристами клиент принял решение вернуть потраченные средства.
Мы:
-
Подготовили досудебную претензию с правовым обоснованием возврата денежных средств.
-
Отправили её по юридическому адресу компании АО «Автоассистанс» (ИНН 7706640206):
117342, город Москва, ул. Обручева, д. 52, стр. 3. -
Приложили к заявлению копии паспорта, кредитного договора и документов на услугу.
📬 Проведя в ожидании 4,5 недели ответа от АО «Автоассистанс» так и не получили.
Мы предприняли следующий шаг:
-
Подготовили и направили заявление на возврат средств в адрес кредитора — АО «ТБанк» (ИНН 7710140679):
127287, г. Москва, муниципальный округ Савеловский, ул. Хуторская 2‑я, д. 38А, стр. 26.
✅ Уже через 5 дней вся сумма — 250 000 рублей — поступила на счёт клиента.
Если вам навязали дополнительные платные услуги при автокредите — продленную гарантию, страховку, юридическое сопровождение, сертификаты — знайте: вы можете отказаться от них и вернуть деньги. Главное — действовать грамотно и последовательно. Обратитесь к нам — поможем вернуть ваши средства законно и без лишней волокиты ⚖️
Если у вас не продленная гарантия, а карта помощи на дороге
У АО «АвтоАссистанс» могут встречаться разные документы: продленная гарантия, карта помощи на дороге, сертификат технической помощи или сервисная программа.
На этой странице разбираем именно продленную гарантию на 250 000 ₽, оформленную при автокредите в АО «ТБанк».
Если у вас оформлена карта помощи на дороге, сертификат технической помощи, эвакуация, запуск двигателя, подвоз топлива или другой дорожный сервис, смотрите главную статью: возврат карты помощи на дороге от АО «АвтоАссистанс».
Если в документах указан сертификат технической помощи на дороге от АО «АвтоАссистанс» и автокредит в ПАО «Банк УРАЛСИБ», смотрите отдельный кейс: возврат сертификата технической помощи на дороге от АО «АвтоАссистанс» на 90 000 ₽.
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
