Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанный сертификат техпомощи на дороге, если вы столкнулись с этим при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в АО «Авто Финанс Банк» по договору от 26.12.2025 г.
При подписании документов клиенту навязали дополнительную услугу:
-
сертификат техпомощи на дороге от ООО «Ассист-К» стоимостью 30 000 руб.
Обычно такие сертификаты продают как “обязательную” поддержку на дороге: эвакуация, помощь при поломке, замена колеса, подвоз топлива, консультации и другие опции. Но на практике клиент часто:
-
уже имеет похожую помощь по ОСАГО, КАСКО или от дилера
-
не планирует пользоваться сервисом
-
узнает об услуге постфактум, когда деньги уже списаны
📌 Важно: отказ от этой услуги не влияет на процент по кредиту. Это не обязательное условие для выдачи автокредита, а значит, клиент вправе отказаться и потребовать возврат денег.
После консультации с нами клиент решил вернуть средства в досудебном порядке. Мы:
-
Подготовили претензию с правовым обоснованием возврата средств.
-
Направили претензию по юридическому адресу исполнителя: ООО “Ассист-К” (ИНН 1686015874): 420044, Республика Татарстан, г. о. город Казань, г. Казань, ул. Восстания, д. 18Б, помещ. 1033.
-
Проконтролировали процесс и сроки ответа, чтобы возврат не затягивали.
✅ Результат: уже через 7 дней клиенту вернули денежные средства за услугу в полном объеме — 30 000 руб.
Если вам при автокредите навязали сертификат, техпомощь, “сервисный пакет” или любую платную услугу, которую вы не планировали покупать — обращайтесь к нам. Мы подскажем, как действовать, подготовим документы и поможем вернуть деньги законно и без лишней нервотрепки ⚖️
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
