Как вернуть деньги за страховку «ДМС при ДТП» от ООО «СК «Ренессанс Жизнь»?

Давайте разберем, как вернуть деньги за дополнительный договор страхования, оформленный одновременно с потребительским кредитом.

К нам обратился клиент, который 20.06.2026 г. заключил кредитный договор в АО «ОТП Банк» сроком на 84 месяца.

При изучении документов выяснилось, что вместе с кредитом клиенту оформили договор страхования по программе «ДМС при ДТП Базовый» от ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Стоимость страховой премии составила 11 490 рублей. Деньги за страховку были уплачены единовременно при оформлении полиса.

Договор страхования был заключен сроком на 12 месяцев. Согласно условиям полиса, программа включала два основных направления страховой защиты.

1. Выплата при установлении инвалидности I группы в результате дорожно-транспортного происшествия.

Страховая сумма по данному риску составляла 30 000 рублей. При наступлении предусмотренного договором страхового случая выплата могла составить 100% страховой суммы.

При этом страховая защита по данному риску начинала действовать не сразу в день подписания полиса, а с 00:00 дня, следующего за датой оплаты страховой премии.

2. Организация медицинской и иной помощи.

По этому направлению страховая сумма составляла 450 000 рублей. Программа предусматривала организацию медицинских и иных услуг при заболевании, травме или обострении хронического заболевания в соответствии с условиями страховой программы.

Важно понимать, что указанная сумма не означает автоматическую выплату клиенту 450 000 рублей. Страховая компания организует и оплачивает предусмотренные программой услуги в пределах установленной страховой суммы и только при соблюдении условий договора.

Кроме того, по программе медицинской помощи был предусмотрен период ожидания. Страховая защита начинала действовать только с 31-го дня, следующего за датой оплаты страховой премии.

Таким образом, клиент заплатил 11 490 рублей за договор, который включал:

1. Страховую выплату до 30 000 рублей при установлении инвалидности I группы в результате ДТП.
2. Организацию медицинских услуг в пределах 450 000 рублей.
3. Ограничения, исключения и условия, предусмотренные правилами страхования.
4. Отложенное начало действия части страховой защиты.

Также в полисе содержались требования к состоянию здоровья застрахованного. При оформлении договора клиент подтверждал отсутствие определенных заболеваний, инвалидности, медицинских противопоказаний и других обстоятельств, перечисленных в страховой документации.

Такие условия имеют значение, поскольку страховая выплата или организация помощи возможны только при наступлении события, которое соответствует правилам программы. Если случай относится к исключениям или клиент не выполнил предусмотренные договором условия, страховая компания может отказать в предоставлении услуги или выплате.

Несмотря на заявленную страховую защиту, подобный договор подходит не каждому заемщику. Клиент может уже иметь полис добровольного медицинского страхования, полис страхования от несчастных случаев или другие программы с похожим покрытием.

Кроме того, стоимость страховки увеличивает общие расходы заемщика. Если страховая премия включена в сумму кредита, клиент может фактически выплачивать не только стоимость самой услуги, но и проценты, начисленные банком на эту сумму.

📌 После проверки кредитных документов было установлено, что отказ от договора страхования «ДМС при ДТП Базовый» не влияет на процентную ставку по кредиту.

Это особенно важно, поскольку в кредитном договоре могла быть предусмотрена другая дополнительная услуга, связанная со снижением процентной ставки. Однако рассматриваемый договор страхования от ООО «СК «Ренессанс Жизнь» не являлся условием сохранения установленной ставки.

Следовательно, клиент мог отказаться от страховки без увеличения ежемесячного платежа и без ухудшения условий кредитования.

После консультации с нашими юристами клиент решил прекратить действие договора страхования и вернуть уплаченную страховую премию.

Мы:

1. Проверили кредитный договор, индивидуальные условия кредитования и страховой полис.
2. Установили, что отказ от страховки не влияет на процентную ставку по кредиту.
3. Подготовили заявление о прекращении договора страхования.
4. Указали требование вернуть страховую премию в размере 11 490 рублей.
5. Добавили банковские реквизиты клиента для перечисления денежных средств.
6. Приложили необходимые документы, подтверждающие заключение договора и оплату страховки.
7. Направили заявление заказным письмом по юридическому адресу ООО «СК «Ренессанс Жизнь» (ИНН 7725520440): 121614, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Крылатское, ул. Крылатская, д. 17, к. 1, этаж 4, пом. 1, ком. 1.

После отправки письмо было поставлено на отслеживание. 08.07.2026 г. документы доставили страховой компании.

После получения заявления ООО «СК «Ренессанс Жизнь» рассмотрело обращение и перечислило клиенту всю сумму страховой премии — 11 490 рублей.

💰 В результате деньги за договор страхования «ДМС при ДТП Базовый» удалось вернуть полностью.

Возврат прошел в досудебном порядке. Клиенту не пришлось обращаться в банк, направлять заявление финансовому уполномоченному или подавать иск в суд.

Если вместе с кредитом клиенту оформили дополнительную страховку, важно внимательно изучить не только название программы, но и ее реальные условия:

1. Какие риски покрывает договор.
2. Какой размер страховой выплаты предусмотрен.
3. Когда начинает действовать страховая защита.
4. Какие исключения установлены правилами страхования.
5. Влияет ли отказ от полиса на процентную ставку.
6. Можно ли вернуть страховую премию в досудебном порядке.

Не стоит откладывать решение вопроса, поскольку срок обращения может иметь значение для размера возврата и порядка расторжения договора.

Обращайтесь за помощью к нам — проверим кредитные и страховые документы, подготовим заявление, направим его в страховую компанию и поможем вернуть деньги законным способом. ⚖️

Напишите нам в любой мессенджер

и мы бесплатно Вас проконсультируем

либо позвоните по номеру +79276564300