Давайте разберем, как вернуть деньги за дополнительную страховку, оформленную вместе с автокредитом.
К нам обратился клиент, который 7 июля 2026 года оформил автокредит в ПАО «Банк ЗЕНИТ».

При изучении кредитных документов выяснилось, что вместе с кредитом клиенту оформили договор страхования «Моё здоровье» от ПАО СК «Росгосстрах». Стоимость страховой премии составила 75 000 рублей. Эта сумма была оплачена в день заключения кредитного договора.
Страховка «Моё здоровье» от ПАО СК «Росгосстрах» позиционируется как программа добровольного медицинского страхования на случай выявления серьезных заболеваний. По условиям полиса страховая защита может действовать при впервые диагностированном заболевании, необходимости проведения дорогостоящей операции или получения специализированной медицинской помощи.
При этом воспользоваться страховкой можно только при наступлении случая, который полностью соответствует условиям программы. Клиенту необходимо подтвердить диагноз медицинскими документами и учитывать предусмотренные договором ограничения и исключения. Поскольку страховка была дополнительной услугой и отказ от нее не влиял на процентную ставку по кредиту, клиент решил расторгнуть договор и вернуть уплаченную страховую премию.

📌 При проверке документов было установлено, что отказ от страховки не влияет на процентную ставку и другие условия автокредита. Поэтому клиент решил отказаться от договора страхования и вернуть уплаченную страховую премию.
Для возврата денежных средств мы:
- Изучили кредитный договор и условия страхования.
- Подготовили заявление на отказ от договора страхования и возврат страховой премии в размере 75 000 рублей.
- Указали в заявлении, что клиент обращается за возвратом в пределах установленного срока отказа от страховки.
- Подготовили для клиента подробную инструкцию по подписанию и отправке документов.
Заявление было направлено по юридическому адресу ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 7707067683): 121059, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1.

Письмо было доставлено в страховую компанию 21 июля. После рассмотрения заявления ПАО СК «Росгосстрах» вернуло клиенту полную стоимость страховой премии — 75 000 рублей.
Деньги удалось вернуть в досудебном порядке, без обращения к финансовому уполномоченному и без подачи иска в суд.

Если вместе с кредитом вам оформили дополнительную страховку, не откладывайте решение вопроса. Важно своевременно проверить условия договора и направить правильно подготовленное заявление. Обращайтесь за помощью к нам — изучим документы, подготовим заявление и поможем вернуть деньги законным путем. ⚖️