Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную страховку, если вы столкнулись с подобной ситуацией при оформлении кредита.
К нам обратился клиент, оформивший кредитный договор в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

от страховки и куда правильно обращаться.
При проверке документов было установлено, что вместе с кредитом клиенту были подключены дополнительные услуги.
Среди них был банковский сервис-пакет «Легко». От него клиент решил не отказываться, поскольку по условиям кредитного договора отказ от этой услуги мог привести к увеличению процентной ставки с 22,9% до 55,9%. Кроме того, фактического возврата денег по этой услуге не предполагалось: прекращение сервиса могло повлиять только на будущие платежи.
Отдельно был выявлен полис страхования от несчастных случаев от ООО «СК «Согласие»» стоимостью 12 000 рублей.
Такая страховка обычно позиционируется как защита заемщика и его близких на случай непредвиденных обстоятельств. В договоре была указана страховая сумма 250 000 рублей, а страховым риском являлась смерть застрахованного лица в результате несчастного случая.
На практике подобные страховки часто оформляются вместе с кредитом, и клиент не всегда понимает, что это отдельная добровольная услуга. Она не является обязательным условием получения кредита, а ее стоимость сразу увеличивает финансовую нагрузку заемщика.
📌 Важный момент: по документам было установлено, что отказ от этой страховки не влияет на процентную ставку по кредиту.
Это значит, что клиент мог отказаться от договора страхования без риска ухудшения кредитных условий.

Клиент обратился в пределах 30 календарных дней после оформления кредита и страхования. Это позволило подготовить заявление об отказе от договора страхования в рамках периода охлаждения и потребовать возврата страховой премии.
Мы:
- Подготовили заявление об отказе от договора страхования с правовым обоснованием возврата.
- Указали требование прекратить действие договора страхования и вернуть 12 000 рублей на банковские реквизиты клиента.
- Подготовили клиенту подробную инструкцию по отправке документов.
- Отправили заявление по юридическому адресу страховщика:
ООО «СК «Согласие»» (ИНН 7706196090): 129110, город Москва, ул. Гиляровского, д. 42.

После отправки письмо было поставлено на отслеживание.
📬 Письмо в страховую компанию было доставлено 8 июня. Обычно по таким обращениям возврат занимает около 1,5-2 недель с момента получения заявления страховщиком.
Но в этом случае деньги поступили быстрее. Уже 11 июня клиент сообщил, что страховая компания вернула денежные средства.
✅ В итоге клиенту удалось вернуть полную стоимость страховки от ООО «СК «Согласие»» — 12 000 рублей.
Возврат был произведен по первому заявлению, в досудебном порядке, без обращения к финансовому уполномоченному и без суда.

Если после оформления кредита вы обнаружили страховку или другие дополнительные услуги, не спешите считать деньги потерянными. Во многих случаях возврат возможен. Обращайтесь к нам — поможем проверить документы, подготовить заявление и вернуть деньги законно ⚖️