Давайте разберем, как вернуть деньги за дополнительную страховку, оформленную вместе с потребительским кредитом.
К нам обратилась клиентка, оформившая 16 июня 2026 года кредит в АО «Альфа-Банк».

от страховки и куда правильно обращаться.
При заключении кредитного договора ей подключили страхование по программе «Всё включено. Надежное будущее» от АО «АльфаСтрахование». Стоимость страховой премии составила 16 000 рублей.
Программа предусматривает страхование внутренней отделки и движимого имущества в квартире или жилом доме. В перечень рисков входят пожар, затопление, стихийные бедствия, кража, противоправные действия третьих лиц и другие события.
Несмотря на заявленный перечень рисков, такая страховка может оказаться ненужной клиенту. Она является отдельным добровольным продуктом, поэтому заемщик вправе оценить ее необходимость и отказаться от договора в установленный срок.

📌 При проверке кредитных документов мы установили, что отказ от этой страховки не влиял на процентную ставку по кредиту. Поэтому клиентка могла прекратить договор страхования и потребовать возврата уплаченной страховой премии.
После консультации с нашими юристами клиентка решила отказаться от страховки и вернуть деньги.
Мы:
- Проверили условия кредитного договора и страхового полиса.
- Подготовили отдельное заявление с требованием прекратить договор страхования и вернуть страховую премию в полном объеме.
- Направили заявление заказным письмом по юридическому адресу АО «АльфаСтрахование» (ИНН 7713056834): 115280, город Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15.

Письмо было доставлено страховой компании 29 июня 2026 года. Несмотря на небольшую неточность в наименовании организационно-правовой формы страховщика на почтовом чеке, адрес был указан верно, поэтому заявление дошло до получателя.
После рассмотрения заявления страховая компания перечислила клиентке денежные средства.
💰 В результате клиентке вернули полную стоимость страховки — 16 000 рублей. Возврат удалось получить в досудебном порядке.

Если вместе с кредитом вам оформили дополнительную страховку, не откладывайте решение вопроса. Срок отказа от договора ограничен. Обращайтесь за помощью к нам — проверим документы, подготовим заявление и поможем вернуть деньги законно. ⚖️