Обновлено 24.06.2026: добавлен свежий кейс возврата страховки по программе «СЖ99» от АО «Русский Стандарт Страхование»
Пример возврата 1
Давайте разберём, как вернуть 135 000 ₽ за навязанную страховку при оформлении кредита в АО «Банк Русский Стандарт».
К нам обратился клиент, оформивший потребительский кредит в АО «Банк Русский Стандарт». При подписании кредитного договора ему навязали договор страхования жизни и здоровья от АО «Русский Стандарт Страхование» на сумму 135 000 ₽.
Данная страховка предлагалась якобы как способ повысить шансы на одобрение кредита и защитить клиента в случае болезни или смерти. Однако при детальном рассмотрении выяснилось следующее:
🔹 Страхование жизни и здоровья не является обязательным условием получения кредита.
🔹 Отказ от страховки не влияет на процентную ставку — а значит, навязанная услуга не влияет на условия кредитования.
🔹 Условия страхования часто предусматривают крайне ограниченный перечень страховых случаев, большое количество исключений и сложные процедуры подтверждения страхового события.
🔹 Более того, клиенту не была предоставлена возможность добровольно принять решение, подписывать договор страхования или нет — его просто включили в общую сумму кредита.
По сути, это типичный пример навязанной услуги, от которой можно и нужно отказываться.
Что мы сделали:
После консультации с юристами клиент решил отказаться от страховки и вернуть уплаченные средства.
Мы:
-
Подготовили досудебную претензию с обоснованием незаконности навязанной услуги и ссылки на нормы действующего законодательства — в частности, на статью 16 Закона «О защите прав потребителей».
- К претензии были приложены копии кредитного договора, паспорта клиента и страхового полиса.
-
Отправили претензию по юридическому адресу страховщика:
АО «Русский Стандарт Страхование» (ИНН 7703370086):
105187, г. Москва, внутригородская территория муниципального округа Соколиная гора, ул. Ткацкая, д. 36
В результате успешной работы клиент получил полный возврат 135 000 ₽ на банковский счёт.
📌 Отказ от страховки в данном случае не влияет на условия кредита. Страхование жизни и здоровья — это дополнительная, а значит добровольная услуга, навязывание которой незаконно.
Если вы обнаружили в своём кредитном договоре включённые без вашего согласия платные услуги, в том числе страхование — вы вправе отказаться от них и вернуть деньги. Обращайтесь к нам — мы поможем вернуть деньги быстро и безопасно!
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
Пример возврата 2
Давайте разберем, как вернуть деньги за добровольное страхование, если его подключили при оформлении кредита, а сумма оказалась существенной.
К нам обратился клиент, оформивший кредит в АО «Банк Русский Стандарт».
При оформлении кредита клиенту был подключен договор добровольного страхования жизни и здоровья по программе «СЖ99» от АО «Русский Стандарт Страхование» на сумму 225 000 руб.
Обычно такие страховки предлагают как “защиту на всякий случай” — на случай болезни, инвалидности или иных рисков. На практике же часто выходит так, что страхование оформляют “пакетом” вместе с кредитом, а клиент платит крупную сумму сразу, даже если не планировал подключать услугу и не видит в ней необходимости.
📌 Важно: страховка добровольная, она не является обязательным условием кредита. При этом по таким договорам обычно действует срок на отказ (30 календарных дней), когда можно отказаться и вернуть деньги, если страховой случай не наступал.
Клиент обратился к нам вскоре после оформления кредита, поэтому срок на отказ пропущен не был. Наша задача была простая: правильно подготовить заявление и направить документы в страховую так, чтобы обращение приняли и рассмотрели вовремя.
Мы сделали следующее:
- Изучили кредитные документы и договор страхования, чтобы корректно указать все данные.
- Подготовили заявление в страховую компанию на отказ от договора и возврат страховой премии в полном объеме (так как страховой случай не наступал, а отказ подан в пределах 30 дней).
- Объяснили клиенту, как отправить комплект документов: распечатать, подписать и направить заказным письмом в адрес страховщика.
- Заявление направили по юридическому адресу страховой компании:
АО «Русский Стандарт Страхование» (ИНН 7703370086): 105187, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Соколиная гора, ул. Ткацкая, д. 36.
Письмо было вручено страховой компании, после чего ожидался ответ или перечисление денежных средств.
✅ Результат: страховая компания вернула клиенту полную сумму 225 000 руб. Деньги поступили на счет 06.05.2026 г. Возврат прошел в досудебном порядке, без обращения к финансовому уполномоченному и без суда.
Если вам при оформлении кредита подключили страховку, и вы хотите вернуть деньги — обращайтесь к нам. Мы подготовим документы, поможем уложиться в сроки и доведем дело до возврата средств законно и грамотно ⚖️
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
