Покупка автомобиля — важное событие, но нередко она сопровождается навязанными дополнительными услугами. Одной из таких является юридическая помощь от ООО «Юридическая Консультация» по программам «Автозащитник» и «Мой юрист». В этой статье расскажем, как вернуть деньги за эти услуги, если они оказались ненужными или были оформлены без вашего согласия.
от услуги и куда правильно обращаться.
О компании «Юридическая Консультация»
ООО «Юридическая Консультация» (ИНН 9705223524, ОГРН 1247700316555) зарегистрирована в Москве по адресу: Овчинниковская набережная, д. 22/24, стр. 1, помещ. 2/1. Генеральный директор — Рачек Елена Викторовна. Компания предлагает юридические услуги, которые часто включаются в стоимость автокредита, особенно при оформлении займа через ПАО «Быстробанк».
Об услуге «Автозащитник» и «Мой юрист»
Под этими названиями скрываются сертификаты на юридическое сопровождение, оформляемые одновременно с покупкой автомобиля. На практике такие услуги редко бывают востребованы, но стоят десятки тысяч рублей. Часто покупатель не до конца осознает, что подписывает договор на платные услуги.
Почему возникает необходимость возврата услуги от компании «Юридическая Консультация»
Вот основные причины, по которым клиенты стремятся вернуть деньги:
- Услуга была навязана: оформление происходит автоматически при покупке автомобиля.
- Отсутствие потребности: клиент не собирался пользоваться юридической поддержкой.
- Высокая стоимость: услуги стоят дорого и, как правило, не окупаются.
Общие условия возврата от компании «Юридическая Консультация»
Если услуга была оплачена за счёт кредита, важно уложиться в 30-дневный срок с момента заключения договора. В этом случае возврат можно осуществить через банк. Если срок упущен или вы платили из личных средств, часть средств можно вернуть только через суд, что может занимать 6–9 месяцев.
Согласно ст. 7 п. 2.9 закона № 353-ФЗ, организация обязана вернуть деньги в течение 7 рабочих дней с момента получения вашего заявления.
Пошаговая инструкция по возврату услуги от компании «Юридическая Консультация»
- Подготовьте заявление об отказе от услуги и расторжении договора. Приложите:
- копию паспорта
- копию сертификата
- копию кредитного договора
- Отправьте документы заказным письмом по адресу:
ООО «Юридическая Консультация», 115035, г. Москва, Овчинниковская наб., д. 22/24, стр. 1, помещ. 2/1. - Сохраните трек-номер и квитанцию — это ключевое доказательство направления заявления.
- Не поддавайтесь на уловки: возможны звонки от представителей с уговорами или угрозами. Не идите в автосалон или банк без письменных оснований.
- Отслеживайте доставку письма на сайте pochta.ru.
Что делать в случае отказа
Если деньги не возвращены:
- Обратитесь в банк, через который оформлен кредит, с требованием вернуть часть средств, направленного на оплату услуги.
- При отказе — подайте заявление финансовому уполномоченному.
- Если и это не дало результата — подавайте иск в суд. В иске указывайте:
- требование о возврате средств,
- компенсацию морального вреда,
- штраф до 50% за нарушение закона «О защите прав потребителей».
После решения суда получите исполнительный лист и направьте его либо в ФССП, либо напрямую в банк, где у компании открыт расчетный счет.
Можно ли вернуть деньги, если автосалон дал скидку
Если скидка на автомобиль была предоставлена при условии оформления юридических услуг, возврат может повлиять на условия договора купли-продажи авто. Однако:
- такие условия часто не прописываются в договоре,
- принуждение к покупке услуги под видом скидки нарушает ваши права,
- необходимо внимательно изучить договор и сопутствующие документы.
Рекомендации и советы
- Действуйте быстро в течение 30 дней: не затягивайте с отправкой заявления.
- Обращайтесь в банк: не ограничивайтесь только претензией к компании.
- Сохраняйте доказательства: трек-номер письма, копии документов, скриншоты.
- Не верьте звонкам: официальная переписка важнее любых обещаний.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли вернуть деньги после 30 дней?
Да, но только через суд и с частичным возвратом
Что делать, если деньги списали из кредита?
Обращайтесь в банк с требованием возврата навязанной услуги.
Угрожают расторгнуть кредитный договор. Это законно?
Нет. Это способ давления. Такие действия не имеют законной силы.
Нужно ли лично ехать в Москву?
Нет. Все документы отправляются по почте заказным письмом.
Если вам оформили услуги от ООО «Юридическая Консультация» без вашего желания, вы имеете полное право на возврат денег. Чем быстрее вы начнёте действовать, тем выше шанс вернуть средства без суда.
______________________________________
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
📞 телефон: +79626079116
📱 WhatsApp: https://wa.me/79626079116
