Как вернуть деньги по договору «Шоколад» от ООО «КАРАВТО» (бывшее ООО «АСП»)?

Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную услугу независимой гарантии, если вы столкнулись с подобной ситуацией при оформлении автокредита.

К нам обратился клиент, оформивший автокредит в АО «ТБанк».

При подписании кредитного договора ему навязали договор «Шоколад» от ООО «КАРАВТО» (ИНН 9705208036) на сумму 200 000 рублей. Услуга предполагала оформление так называемой независимой гарантии. Получателем платежа выступило ООО «Авто-Лидер» (ИНН 0107031273).

Что такое договор «Шоколад» от ООО «КАРАВТО»?

По документу, навязанному при автокредите, клиент заключает с ООО «КАРАВТО» абонентский договор на оказание комплекса услуг и договор на выдачу независимой гарантии. Общая стоимость составила 200 000 рублей, из которых:

• 60 000 рублей — это стоимость абонентского обслуживания (набор «сервисных» услуг),
• 140 000 рублей — цена так называемой «независимой гарантии».

📌 Что включено в абонентское обслуживание?

Клиент получает право по требованию пользоваться следующими услугами:

• Аварийный комиссар
• Получение справок из МВД
• Получение справок из Гидрометцентра (!)
• Независимая экспертиза автотранспорта
• Доставка документов
• Круглосуточная эвакуация автомобиля
• Техническая помощь
• Юридическая консультация по транспорту
• Трезвый водитель
• Трансфер
• Поиск автомобиля
• Персональный менеджер

На практике большинство из этих «услуг»:

• либо дублируются стандартной страховкой (например, ОСАГО/КАСКО),
• либо предоставляются бесплатно по госканалам (например, справки МВД, юр. консультации),
• либо являются откровенно маркетинговым наполнением, которое сложно реализовать на деле.

📌 Что такое «независимая гарантия»?

Это отдельная часть договора — формальный документ, не имеющий юридической силы как банковская или страховая гарантия.

Суть её в следующем:

• клиенту якобы «вручается» гарантия на компенсацию оплаты определённых расходов, например, за эвакуацию или экспертизу,
• чтобы её получить, клиент должен одновременно соблюсти ряд условий и подать письменное заявление в течение 10 рабочих дней, приложив комплект документов.

📌 Несмотря на то, что услуга преподносилась как дополнительная гарантия и защита клиента, она не является обязательной для получения кредита. Более того, отказ от неё никак не влияет на процентную ставку по договору и условия финансирования.

На практике подобные «гарантии» часто оказываются формальностью, не имеющей реального значения. Их стоимость завышена, а сама услуга не имеет юридической или потребительской ценности. Клиенты попросту переплачивают десятки, а то и сотни тысяч рублей.

После консультации с нашими юристами клиент принял решение отказаться от навязанной услуги и вернуть свои деньги.

Мы подготовили заявление об отказе от услуги и направили его в адрес компании-исполнителя.
ООО «КАРАВТО» (ИНН 9705208036): 119017, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Пятницкая, д. 37, помещ. 1/1

Уже через 8 дней клиенту была возвращена часть суммы — 59 506,95 рублей.

Далее мы подготовили досудебную претензию в адрес кредитора — АО «ТБанк»:
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Спустя ещё 7 дней клиент получил оставшуюся сумму — 140 493,05 рублей.

💰 В результате грамотных действий и юридического сопровождения клиенту вернули полную сумму — 200 000 рублей.

Если вы столкнулись с навязанными договорами, сертификатами, гарантиями или иными непрошеными «услугами» — не откладывайте решение. Возврат возможен, и чем раньше вы начнёте действовать, тем быстрее получите свои деньги обратно.

Обратитесь к профессионалам — мы поможем вернуть ваши средства быстро и законно. ⚖️

Напишите нам в любой мессенджер

и мы бесплатно Вас проконсультируем

либо позвоните по номеру +79276564300