Обновлено 20.08.2026 г. добавлен свежий кейс по возврату страховки «Кадровый советник» от ПАО СК «Росгосстрах»
Пример возврата 1
Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную страховку, если вы столкнулись с подобной ситуацией при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в банке ВТБ.
от страховки и куда правильно обращаться.
При подписании кредитного договора ему навязали договор страхования «КАДРОВЫЙ СОВЕТНИК» от ПАО СК «Росгосстрах» на сумму 14 900 рублей.
Страховка якобы предоставляет консультации и помощь по вопросам трудового законодательства, однако на деле подобные сервисы можно получить бесплатно — через интернет, государственные ресурсы и профсоюзы. Кроме того, услуга не обязательна, а её отказ не влияет на условия кредита.
📌 Отказ от страховки «КАДРОВЫЙ СОВЕТНИК» не влияет на процентную ставку — а значит, клиент имеет право на возврат средств.
После консультации с нашими юристами клиент решил отказаться от услуги и вернуть деньги.
Мы:
-
Подготовили претензию с правовым обоснованием возврата и 02.05 направили её по юридическому адресу страховщика:
ПАО СК “Росгосстрах” (ИНН 7703050003): 140002, Московская область, город Люберцы, Парковая ул., д. 3 -
Через месяц, так и не получив ответа и возврата, мы подготовили и направили досудебную претензию 17.06 по тому же адресу.
01.07 клиент получил полный возврат — 14 900 рублей — на банковский счёт.
Если вы столкнулись с навязанной страховкой или другой дополнительной услугой при оформлении кредита — не откладывайте решение. Возврат возможен, и мы поможем пройти этот путь быстро и грамотно ⚖️
Пример возврата 2
Давайте разберем, как вернуть деньги за дополнительную страховку, оформленную вместе с кредитом, если клиент решил отказаться от нее в период охлаждения.
К нам обратился клиент, который в июле 2026 года оформил кредит в Банке ВТБ.

При проверке документов обнаружили дополнительный договор добровольного страхования «Кадровый советник», вариант 6 от ПАО СК «Росгосстрах». Страховка была оформлена через два дня после подписания кредитного договора, а размер единовременно уплаченной страховой премии составил 60 000 рублей.
Программа «Кадровый советник» предусматривает страховую защиту на случай потери работы, а также возмещение отдельных расходов на юридическую помощь по гражданским и трудовым спорам.
Однако такая страховка является дополнительной услугой. Поэтому перед отказом от нее важно проверить кредитный договор и убедиться, что расторжение полиса не приведет к изменению условий кредита.
В данном случае мы изучили индивидуальные условия кредитования. По представленным документам процентная ставка зависела от своевременной передачи автомобиля в залог Банку ВТБ. Условия о повышении процентной ставки при отказе от программы «Кадровый советник» в кредитном договоре не было.

📌 Поэтому риск увеличения процентной ставки именно из-за отказа от этой страховки не подтвердился.
Клиент обратился к нам до окончания 30-дневного периода охлаждения. На момент отказа событий, которые могли иметь признаки страхового случая, не происходило.
Мы:
- Проверили кредитный договор и условия страхования.
- Подготовили заявление на прекращение договора страхования и полный возврат страховой премии в размере 60 000 рублей.
- Направили заявление вместе с необходимыми документами по адресу ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 7707067683):
121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1.

В заявлении потребовали прекратить действие договора страхования и перечислить 60 000 рублей по банковским реквизитам клиента.
Документы были отправлены заказным письмом. Страховая компания получила обращение 31.07.2026 г.
💰 После рассмотрения заявления ПАО СК «Росгосстрах» вернуло клиенту всю стоимость страховки — 60 000 рублей.

В результате деньги удалось вернуть по первому заявлению. Дополнительно обращаться в Банк ВТБ, к Финансовому уполномоченному или в суд не потребовалось.
Если вместе с кредитом вам оформили страховку или другую дополнительную услугу, не откладывайте проверку документов. Срок обращения может иметь большое значение для возврата денег. Обращайтесь за помощью к нам — проверим условия договора, подготовим необходимые документы и поможем вернуть деньги законным способом. ⚖️








