Как вернуть деньги за Лицензионный договор от ООО «Автофедерация»?

Разберем, как вернуть деньги за Лицензионный договор от ООО «Автофедерация», если вы столкнулись с подобной ситуацией при оформлении автокредита.

Пример возврата 1

К нам обратился клиент, оформивший автокредит в ОТП Банке. При подписании договора ему была навязана дополнительная услуга — лицензионный договор по тарифному плану «Автопомощник» от ООО «Автофедерация» на сумму 130 000 рублей.

ООО «Автофедерация» позиционирует данный договор как передачу прав на программное обеспечение, якобы помогающее водителю в разных ситуациях — от консультаций до сопровождения на дороге. Однако на деле такие сервисы либо дублируют бесплатные приложения и телематические услуги автопроизводителей, либо вовсе не предоставляются. А сумма — немалая: 130 тысяч рублей за сомнительное «ПО».

📌 Отказ от услуги не влияет на процентную ставку по кредиту, что подтверждает её необязательность.

После консультации с нашими юристами клиент решил вернуть деньги в судебном порядке. Мы помогли грамотно выстроить процесс: направили заявление о расторжении договора в ООО «Автофедерация» (ИНН 9731147781) на юридический адрес:
121351, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Кунцево, ул. Партизанская, д. 26, помещ. 3/1

Компания прислала письменный отказ, ссылаясь на положения лицензионного договора и невозможность возврата денег, несмотря на то, что услуга фактически не использовалась.

Что ответила компания ООО «Автофедерация»:

1. Клиент сам подписал лицензионный договор — значит, соглашение заключено добровольно.

2. Компания передала право пользования программным обеспечением — свои обязательства исполнила.

3. Согласно условиям договора, возврат средств не предусмотрен (пункт 7.6).

4. Ссылаются на статьи 1235 и 1237 ГК РФ — вознаграждение за лицензию не возвращается, даже если программное обеспечение не использовалось.

5. Договор считается заключённым, так как были согласованы все существенные условия (ст. 432 ГК РФ).

Контраргументы и правовая позиция клиента:

1. Услуга была навязана — клиент не имел фактической свободы выбора, особенно при подписании кредитного договора.

2. Отказ от услуги не влияет на условия кредита, что подтверждает её необязательность.

3. Фактически полезных функций клиент не получил — ПО не представляет объективной ценности.

4. Право на отказ и возврат средств подтверждено судебной практикой, особенно при нарушении принципа свободы договора.

5. Даже при лицензионных договорах клиент может оспорить навязанную услугу в суде, если она была предоставлена с нарушением прав потребителя.

После этого мы обратились с заявлением в банк.

📬 В результате компания вернула клиенту всю сумму — 130 000 рублей на его банковский счёт.

Если вам навязали подобные договоры или услуги при оформлении автокредита — не стоит мириться с этим. Даже если компания ссылается на договоры и пункты закона — возврат возможен. Обратитесь к нам, и мы поможем вернуть деньги грамотно и законно ⚖️

Напишите нам в любой мессенджер

и мы бесплатно Вас проконсультируем

либо позвоните по номеру +79276564300

Пример возврата 2

Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную услугу, если вам оформили лицензионный договор «Автопомощник» при получении автокредита.

К нам обратился клиент, оформивший автокредит в АО «ОТП Банк».

При подписании документов ему одновременно с кредитным договором выдали лицензионный договор с тарифным планом «Автопомощник» от ООО «Автофедерация» на сумму 130 000 руб.

По договору клиенту обещают целый набор сервисов:

• официальные звонки адвоката от имени клиента

• круглосуточные дистанционные юридические консультации

• консультации по кредитным продуктам

• помощь при ДТП и выезд аварийного комиссара

• эвакуация автомобиля при поломке

• проверка штрафов ГИБДД

• технические и медицинские консультации
  и другие «сопровождающие» услуги.

На практике подобные пакеты чаще всего оказываются навязанными:

1. Большая часть опций дублирует услуги по ОСАГО и КАСКО, помощь от дилера, страховщика и банка.

2. Клиенту не объясняют, что услуга не обязательна и не влияет на решение банка.

3. Сумма 130 000 руб. просто включается в общую стоимость кредита, из-за чего переплата по процентам становится еще выше.

Важно

📌 Отказ от услуги «Автопомощник» не влияет на процентную ставку и условия автокредита.

Услуга не является обязательной, поэтому клиент имеет право отказаться от нее и потребовать возврата денег как в досудебном, так и в судебном порядке.

После консультации клиент принял решение вернуть деньги за навязанный договор. Мы:

1. Подготовили досудебную претензию с обоснованием незаконности навязывания услуги.

2. Направили претензию в адрес исполнителя услуги — ООО «Автофедерация» (ИНН 9731147781): 121351, г. Москва, ул. Партизанская, д. 26, помещ. 3/1.

3. Отследили статус отправления. Через неделю письмо было вручено компании, однако ни ответа, ни возврата денежных средств клиент так и не получил.

Так как исполнитель проигнорировал требования, мы продолжили работу через банк.

4. Подготовили заявление в АО «ОТП Банк» с описанием ситуации и указанием на навязанную услугу «Автопомощник».

5. Направили заявление в банк и зафиксировали дату вручения. Письмо было доставлено через 3 дня.
   

6. Уже еще через 4 дня банк вернул клиенту всю сумму за договор — 130 000 рублей в полном объеме.

Таким образом, в очередной раз подтвердили на практике: по таким договорам возврат денег чаще всего удается оформить именно через банк, даже если исполнитель услуги игнорирует претензии.

Если вы столкнулись с навязанными договорами «Автопомощник» или другими подобными сервисами при оформлении автокредита, не оставляйте ситуацию без внимания. Возврат денег возможен, но важно правильно составить документы и выстроить переписку с банком и компанией.

Обратитесь к нам за помощью — разберем ваш договор, подготовим претензии и заявления и поможем законно вернуть ваши деньги. ⚖️

Напишите нам в любой мессенджер

и мы бесплатно Вас проконсультируем

либо позвоните по номеру +79276564300