Разберем, как вернуть деньги за навязанную услугу, если при оформлении автокредита вам подключили сертификат без вашего полного понимания условий.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в ПАО «Банк Зенит».
Вместе с кредитным договором ему оформили платную услугу — сертификат «Финансовая защита» от ООО «Паритет» на сумму 105 000 рублей.

от услуги и куда правильно обращаться.
Сертификат позиционируется как гарантия выполнения обязательств перед банком в случае утраты трудоспособности, смерти заемщика или других исключительных ситуаций. На практике подобные «гарантии» часто дублируют услуги страхования, не имеют юридической необходимости и не влияют на условия автокредита.
📌 Отказ от услуги не влияет на процентную ставку по кредиту, а значит, она не является обязательной. Клиент вправе отказаться от неё и потребовать возврата денежных средств.


После консультации с нашими юристами было принято решение добиваться возврата средств.
Мы:
-
Подготовили досудебную претензию и направили её в адрес ООО «Паритет» (ИНН 9716000449): 129281, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Бабушкинский, Олонецкий проезд, д. 4, к. 2, помещ. 1/4

-
Ожидали ответа 30 дней, но реакции от компании не последовало — ни ответа, ни возврата.
-
Далее направили претензию в ПАО «Банк Зенит» (ИНН 7729405872): 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2

📬 Уже через 3 дня после получения претензии, банк вернул клиенту полную сумму — 105 000 рублей.

Если вы оказались в похожей ситуации и вам навязали дополнительные платные услуги при оформлении кредита — действуйте. Чем быстрее вы подадите претензию, тем скорее получите возврат. Обратитесь к нам — поможем пройти этот путь законно и результативно ⚖️