Рассмотрим пошаговый процесс возврата денежных средств за сертификат от АО «Финансовые продукты» в МБ РУС Банке.
К нам обратился клиент с кредитом в ООО «МБ РУС Банк».

от услуги и куда правильно обращаться.
В процессе заключения договора клиенту также оформили сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах, эвакуацию и телемедицину от АО «Финансовые продукты» стоимостью 55 192, 51 руб.

Клиент пытался самостоятельно оформить возврат денежных средств за сертификат, но представители компании тянули время и не удовлетворяли его запрос, в связи с чем клиент обратился к нам. Мы подготовили досудебную Претензию (Заявление) на возврат денежных средств и отправили его по юридическому адресу АО «Финансовые продукты»: 117630, город Москва, Старокалужское ш., д. 62, помещ. 1/1

В ответ компания прислала мировое соглашение о возврате 35 123 руб. Клиент согласился и отправил им подписанное соглашение.

Однако, по прошествии месяца, возврат денежных средств не поступил на счет клиента и мы направили иск в суд. Через несколько дней после того, как иск поступил в суд, компания оплатила сумму по соглашению.
