Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную услугу, если вы столкнулись с этим при оформлении кредита.
К нам обратился клиент, оформивший кредит в ПАО «МТС-Банк» по договору от 05.02.2026 г.
от услуги и куда правильно обращаться.
При подписании документов клиенту оформили сертификат от ООО «ДИЗАЙН КЛИК» по программе «Планировка квартиры» на сумму 10 000 руб.
Обычно такие сертификаты позиционируют как полезный сервис: клиенту обещают помощь дизайнера, план расстановки мебели, консультации и сопровождение. Но на практике часто оказывается, что услуга клиенту не нужна, воспользоваться ею сложно или просто нет реальной необходимости платить за то, что можно получить иным способом.
📌 Важный момент: отказ от услуги не влияет на увеличение процентной ставки по кредиту. Услуга не является обязательной, а значит от нее можно отказаться и потребовать возврат денег.
После консультации с нашими юристами клиент решил вернуть деньги в досудебном порядке. Мы:
-
Подготовили претензию (заявление) на возврат денежных средств с правовым обоснованием.
-
Направили претензию исполнителю по юридическому адресу ООО «ДИЗАЙН КЛИК» (ИНН 9718186252): 107497, город Москва, Монтажная ул, д. 9 стр. 1, этаж/помещ. 3/IV, ком./офис 11/А7К.
-
Проконтролировали срок рассмотрения и получение ответа.
✅ В результате уже через 30 дней клиенту вернули денежные средства за услугу в полном объеме — 10 000 руб.
Если вы столкнулись с навязанными сертификатами или дополнительными услугами при оформлении кредита — не откладывайте. Возврат возможен, и чем быстрее начать действовать, тем проще получить деньги обратно. Обращайтесь за помощью к нам — поможем оформить документы грамотно и добиться возврата законно. ⚖️
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
