Давайте разберем, как вернуть деньги за страховку, оформленную вместе с автокредитом, если она не является обязательной и отказ от нее не влияет на процентную ставку.
К нам обратилась клиентка, которая в июле 2026 года оформила автокредит в ПАО «БАНК УРАЛСИБ». Срок кредита был установлен до июля 2031 года.
Одновременно с выдачей кредита со счета клиентки перечислили 79 773 рубля в пользу ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». В банковских документах платеж был обозначен как оплата дополнительной услуги «Страхование от несчастных случаев».
Такие программы страхования предназначены для финансовой защиты заемщика при наступлении предусмотренных договором страховых событий. Однако при оформлении кредита важно проверить, действительно ли эта страховка необходима для сохранения условий кредитования и что произойдет с процентной ставкой после отказа от нее.
До подготовки заявления мы внимательно изучили индивидуальные условия кредитного договора.
📌 Выяснилось, что отказ от страхования в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не приводил к увеличению процентной ставки по автокредиту.
В кредитном договоре действительно было предусмотрено возможное повышение ставки на 2 процентных пункта, но оно было связано с отказом от другой банковской услуги — «Своя ставка». К рассматриваемой страховке это условие отношения не имело.
Поэтому клиентка могла отказаться от страхования и потребовать возврат денег без риска повышения процентной ставки именно из-за расторжения этого договора.
Кредит и страховка были оформлены 23.07.2026 г. За помощью клиентка обратилась в начале августа, то есть еще в пределах 30-дневного периода охлаждения.
При отсутствии страхового случая в этот период заемщик вправе обратиться с заявлением об отказе от страховки и потребовать возврат денежных средств. В данном случае страховые случаи не наступали, клиентка за страховыми выплатами не обращалась.
Мы:
- Проверили условия кредитного договора и убедились, что отказ от этой страховки не повлияет на процентную ставку.
- Подготовили заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии в размере 79 773 рублей.
- Собрали единый комплект документов для отправки, включая кредитные документы, подтверждение перечисления денег за страховку и само заявление.
- Подготовили документы для направления по юридическому адресу ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (ИНН 7706548313): 115035, г. Москва, Кадашёвская набережная, д. 30.
Клиентке оставалось распечатать документы, подписать заявление и отправить комплект заказным письмом от своего имени, сохранив почтовый чек и трек-номер.
📬 Заявление было вручено страховой компании 17.08.2026 г.
После получения документов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» рассмотрело обращение без затягивания спора и вернуло клиентке всю сумму — 79 773 рубля.
Дополнительная претензия не потребовалась. Обращаться отдельно в ПАО «БАНК УРАЛСИБ», к Финансовому уполномоченному или в суд также не пришлось.
В результате 79 773 рубля удалось вернуть на первом досудебном этапе после одного письменного заявления в страховую компанию.
Если вместе с кредитом вам оформили страховку или другую дополнительную услугу, не спешите считать эти расходы безвозвратными. Важно проверить условия договора и сроки отказа. Обращайтесь за помощью к нам — изучим документы, определим возможность возврата и поможем подготовить все необходимое грамотно и законно.
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
