При оформлении кредита банки часто предлагают заемщикам дополнительные услуги, среди которых — страхование. Однако спустя время многие понимают, что страховка им не нужна или её стоимость оказалась завышенной. Можно ли отказаться от полиса и вернуть деньги? Разберём, как правильно оформить возврат страховой премии в ПАО «СК «Росгосстрах» и какие шаги предпринять в случае отказа.


от услуги и куда правильно обращаться.
В каких случаях возможен возврат страховки в «СК «Росгосстрах»?
Существует несколько ситуаций, при которых заемщик имеет право вернуть часть или всю сумму страховой премии:
- Отказ в «период охлаждения». В течение 30 календарных дней после подписания договора страхования заемщик вправе расторгнуть его и получить 100% от уплаченной суммы.
- Досрочное погашение кредита. Если заемщик выплатил долг раньше срока, страховка на оставшийся период ему не нужна. В таком случае можно вернуть часть премии за неиспользованный период.
- Навязанная страховка. Если при оформлении кредита, заемщика ввели в заблуждение и заявили, что страхование является обязательным условием для получения кредита.
- Экономия средств. Если внести средства от страховки в досрочное погашение кредита, можно хорошо сэкономить, особенно в случае, если отказ от страховки не влияет на процентную ставку.

Какие законы регулируют возврат страховки?
Право отказаться от страховки и вернуть деньги за неё закреплено в нескольких нормативных актах:
- Закон «О защите прав потребителей» – предоставляет заемщику право отказаться от навязанных услуг и вернуть деньги.
- Гражданский кодекс РФ – регулирует порядок заключения и расторжения договоров.
- Указание Банка России № 3854-У – устанавливает так называемый “период охлаждения”, на сегодняшний день он составляет 30 дней.
- Федеральный закон № 353-ФЗ «О потребительском кредите» – описывает права заемщика, в том числе в части отказа от дополнительных услуг.
Алгоритм возврата страховки в «СК «Росгосстрах»
Чтобы вернуть страховую премию, заемщик должен следовать четкому алгоритму:
1. Подготовка документов
Для подачи заявления на возврат потребуются:
- Паспорт заявителя.
- Договор страхования.
- Кредитный договор.
- Чек или квитанция об оплате страховой премии.
- Банковские реквизиты для зачисления средств.
- Заявление о расторжении договора и возврате премии.
2. Способы подачи заявления
Заявление на возврат можно подать несколькими способами:
- Лично в офисе Росгосстрах – при визите желательно попросить сотрудника поставить отметку о получении документов.
- С помощью почты России – заказным письмом по юридическому адресу страховой организации. Необходимо обязательно сохранить чек с трек-номером отправления.
3. Сроки рассмотрения
По закону страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 7 рабочих дней с момента получения. В случае положительного решения деньги возвращаются на указанный в заявлении счет.

Что делать, если «СК «Росгосстрах» отказала?
Иногда страховые организации отказывают в возврате страховки, ссылаясь на различные причины. В этом случае заемщик может предпринять следующие шаги:
- Направить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств.
- Обратиться к финансовому уполномоченному, который рассматривает споры между заемщиками и страховыми компаниями.
- Подать жалобу в Центробанк РФ, который регулирует работу страховых организаций.
- Обратиться в суд, если предыдущие меры не помогли.
Особенности возврата страховки при досрочном погашении кредита в «СК «Росгосстрах»
Если заемщик выплатил кредит раньше срока, он может вернуть часть страховой премии за неиспользованный период страхования. Для этого нужно дополнительно к стандартному пакету документов предоставить справку из банка о полном погашении кредита.
Пример расчёта:
Если страховка оформлена на 36 месяцев, а заемщик выплатил кредит за 12 месяцев, он вправе получить возврат средств за оставшиеся 24 месяца.
Полезные советы заемщикам
- Перед подписанием договора внимательно изучайте условия договора страхования – особенно раздел о возврате средств.
- Не затягивайте с подачей заявления, если планируете отказаться от страховки. Чем раньше отправите документы, тем выше шансы на возврат.
- Храните копии всех документов и квитанций – это поможет в случае возникновения спора.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли вернуть страховку, если период охлаждения уже истёк?
Да, но только частично – при досрочном погашении кредита, при условии, что страховка влияла на процентную ставку.
Повлияет ли отказ от страховки на условия кредита?
Необходимо изучить п. 4 кредитного договора. В данном пункте указано как отказ от страховки влияет на процентную ставку по кредиту.
Как правильно оформить почтовое отправление?
Используйте заказное письмо и сохраните чек, чтобы иметь доказательства отправки.
Возврат страховки в ПАО «СК «Росгосстрах» – законное право каждого заемщика. Главное – действовать в рамках установленных сроков, корректно оформлять документы и знать свои права. Если страховая компания отказывает в возврате без законных оснований, не стоит опускать руки – можно подать жалобу в контролирующие органы или обратиться в суд.