Давайте разберем, как можно вернуть деньги за абонентское обслуживание и выдачу гарантии от ООО «Атлант», если вы столкнулись с этим при оформлении автокредита.
Пример возврата 1
К нам обратился клиент, который оформлял автокредит в ПАО «Совкомбанк». В процессе подписания кредитного договора ему сообщили, что требуется дополнительная услуга — «абонентское обслуживание и выдача гарантии» от ООО «Атлант», стоимость которой составила 60 000 рублей.
от услуги и куда правильно обращаться.
Услуга была включена в комплект документов без возможности отказаться, а сотрудник банка уверял, что это «неотъемлемая часть кредита» или «обязательное требование банка». На деле же, услуга не влияет на процентную ставку и не является обязательной — клиент имел полное право отказаться от неё и потребовать возврат средств.
Что представляет собой данная услуга?
Под «абонентским обслуживанием и гарантией» обычно подразумевается комплекс малообоснованных или сложно проверяемых функций:
-
так называемое «сопровождение сделки» или «защита интересов клиента»;
-
«предоставление гарантии» по возврату средств или поддержке по кредиту;
-
юридические консультации и помощь, которую невозможно подтвердить документально;
-
доступ к «персональному менеджеру» или «юридическому порталу».
Как правило, клиент платит десятки тысяч рублей за эфемерный сервис, которым либо невозможно воспользоваться, либо в нём просто нет необходимости. Все функции можно получить бесплатно в банке, у страховой компании или обратившись в настоящую юридическую организацию.
📌 Важно: отказ от этой услуги не влияет на условия кредита, в том числе на процентную ставку.
Это означает, что клиент имеет полное право отказаться от навязанной услуги и потребовать возврата уплаченной суммы.
Что мы сделали?
После консультации с нашими юристами клиент принял решение вернуть деньги за навязанную услугу. Мы:
-
Подготовили досудебную претензию с подробным правовым обоснованием незаконности навязанной услуги и требования о возврате полной суммы.
-
К претензии приложили копии кредитного договора, чека об оплате и всех сопутствующих документов, подтверждающих оказание навязанной услуги.
-
Отправили документы по юридическому адресу компании:
ООО “АТЛАНТ” (ИНН 7730302021)
121087, город Москва, ул. Барклая, д. 6, стр. 5, помещ. 8н
📬 Уже через три недели, 13 июля, клиент получил полный возврат денежных средств — 60 000 рублей на свой банковский счёт.
Возврат был осуществлён в досудебном порядке, без необходимости обращения в суд.
Если вам навязали платные сертификаты, дополнительные услуги, «гарантии» или абонентское обслуживание при оформлении кредита — не соглашайтесь молча. Такие действия часто нарушают ваши потребительские права.
Вы имеете право отказаться от ненужной услуги и вернуть свои деньги. Чем быстрее вы начнете действовать, тем выше шансы на успешный возврат.
Обратитесь к нам — мы профессионально подготовим документы, отправим претензию и поможем вернуть ваши средства в кратчайшие сроки ⚖️
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
Пример возврата 2
Сегодня опишем случай возврата денежных средств за независимую гарантию от ООО «АТЛАНТ» по договору Шоколад.
Клиент взял потребительский кредит в Росбанке на автомобиль.
Дополнительно ему навязали:
- Независимую гарантию от ООО «АТЛАНТ» (Договор Шоколад) на сумму 100 000 руб.
Изучив документы выяснилось, что отказ от гарантии не меняет ставку по кредиту. Поэтому мы взялись за работу, подготовили заявление на возврат денежных средств и отправили его по юридическому адресу ООО «АТЛАНТ» (ИНН 7730302021) – 121087, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Филевский Парк, ул. Барклая, д. 6, стр. 5, помещ. 8Н.
Спустя 2 недели клиент получил 29 589 рублей, что составляет 30% от всей суммы. Было принято решение отправить исковое заявление в суд. Через 9 дней письма были доставлены и получены, а еще через 14 дней компания выплатила клиенту оставшуюся часть 69 041,05 руб. До судебного процесса дело не дошло, подготовили отказ от иска, после добровольного удовлетворения наших требований.
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
