Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную услугу, если вы столкнулись с этим при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в ПАО «БАНК УРАЛСИБ.
При подписании документов клиенту навязали услугу:
-
договор AUTOBOX finance middle о выдаче независимой гарантии от ООО «Рапид» на сумму 175 000 руб.
Обычно такие продукты подают как “финансовую защиту” на случай непредвиденных ситуаций. По факту это отдельная платная услуга, которая часто оформляется “в пакете” вместе с кредитом. При этом клиент не всегда понимает, что подписывает отдельный договор и что за него сразу списывают крупную сумму. В результате человек платит 175 000 руб. за то, чем может ни разу не воспользоваться.
📌 Важно: отказ от услуги не влияет на процент по кредиту. Это значит, что услуга не является обязательной, и клиент вправе отказаться от нее и требовать возврат денег. Возврат возможен как в досудебном порядке, так и через суд.
После консультации клиент решил действовать в досудебном порядке. Мы:
-
Подготовили претензию (заявление) с правовым обоснованием возврата денежных средств.
-
Направили претензию в адрес ООО «Рапид» по юридическому адресу:
ООО «РАПИД» (ИНН 7720930595): 111395, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Вешняки, аллея Первой Маёвки, д. 15, стр. 2, помещ. 108А. -
Зафиксировали отправку и контроль сроков рассмотрения обращения.
Претензию направили прямо перед Новым годом. И ровно через месяц после первого заявления компания вернула денежные средства в полном объеме — 175 000 руб. Это действительно приятный результат, потому что по независимым гарантиям возврат по первому обращению бывает нечасто.
Если вам при автокредите навязали независимую гарантию или другие платные “пакеты” — не откладывайте. Чем быстрее начать, тем выше шанс вернуть деньги без суда. Обращайтесь за помощью к нам — мы грамотно подготовим документы и доведем дело до результата ⚖️
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
