Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную услугу, если вы столкнулись с подобной ситуацией при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в АО «ОТП Банк».
При подписании кредитного договора ему навязали договор добровольного страхования “Программа Семейная” от САО «РЕСО‑Гарантия» на сумму 23 000 рублей.
Данная услуга позиционируется как страховая защита семьи: якобы предусматривает выплаты в случае болезни, травм, временной нетрудоспособности. На практике большинство клиентов даже не в курсе условий этой программы, не получают полис на руки и не осознают, что подписали отдельный страховой договор.
Такие страховки навязываются автоматически, под предлогом «обязательности» для одобрения кредита. Однако это не так.
📌 Отказ от услуги не влияет на процентную ставку по кредиту, а сам договор страхования не является обязательным. Это значит, что клиент вправе отказаться от услуги и потребовать возврат средств.
После консультации с нашими юристами клиент решил отказаться от страховки и вернуть свои деньги.
Мы:
-
Подготовили заявление на отказ от договора страхования и возврат страховой премии с указанием реквизитов клиента.
-
Отправили его заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу компании:
СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “РЕСО-ГАРАНТИЯ” (ИНН 7728001370):
117105, город Москва, Нагорный проезд, д. 6 стр. 9, этаж 3, комната 1. -
Приложили копии паспорта, страхового договора и кредитного договора.
📬 Уже через 4 дня после получения заявления клиенту вернули полную сумму — 23 000 рублей — на банковский счёт.
Если вы оказались в похожей ситуации и вам навязали страховку или другую услугу при оформлении кредита — не откладывайте решение. Возврат возможен, и чем быстрее вы действуете, тем выше шанс получить всю сумму без споров и судов.
Обратитесь к нам — поможем пройти весь путь грамотно и законно ⚖️




