Предлагаем разобраться, как осуществить возврат данных сертификатов, оформленных в «ОТП Банке».
Клиент АО «ОТП Банк» обратился к нам после заключения кредитного договора.
В процессе работы с клиентом сотрудники банка оформили ему дополнительные услуги от компании ООО «Юридические решения»: сертификаты «Автокарта ВИП» на сумму 75 000 руб. и «Мультисервис ВИП» на сумму 15 000 руб.
от услуги и куда правильно обращаться.
Отказ от сертификатов не влияет на процентную ставку по кредиту и в нашей практике осуществляется без привлечения суда, поэтому мы приступили к оформлению досудебной претензии, которую затем отправили по юридическому адресу ООО «Юридические решения» (ИНН 9718083320): 127055, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1.
Изучив документы, мы также обнаружили, что клиент подписал дополнительное соглашение к договору купли-продажи о предоставлении скидки на автомобиль. Отказ от некоторых дополнительных услуг, в число которых, к счастью, не входят данные сертификаты, подразумевает потерю этой скидки. Призываем вас внимательно читать все документы, которые вам передают на подпись, чтобы не оказаться в ситуации, когда при отказе от услуги автосалон обяжет вас выплатить сумму предоставленной ранее скидки.
Компания отреагировала на наш запрос в течение нескольких дней после доставки заявления — деньги были в полном объеме возвращены на счет клиента без применения к нему каких-либо санкций.
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
