Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную страховку, если вы столкнулись с этим при оформлении автокредита.
К нам обратился клиент, оформивший автокредит в ПАО «Совкомбанк».

от страховки и куда правильно обращаться.
При подписании документов ему подключили договор добровольного медицинского страхования по программе «ДРАЙВ.ТЕЛЕМЕД» от ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» стоимостью 92 000 руб. Страховая премия была перечислена в день оформления кредита.
Обычно такие программы подаются как полезная защита и сервис на всякий случай. В «ДРАЙВ.ТЕЛЕМЕД» обещают медицинскую помощь при последствиях ДТП и телемедицинские консультации. Но на практике у многих клиентов эта страховка не используется, а часть опций уже закрывается другими инструментами (ОМС, ДМС от работодателя, сервисы клиник и т.д.). В итоге человек платит крупную сумму за услугу, которая часто остается “на бумаге”.

📌 Важный момент: перед отправкой заявления клиент уточнил, повлияет ли отказ от страховки на условия кредита. Мы проверили документы и установили, что:
- В условиях кредита не было пункта о повышении процентной ставки при отказе от этого договора страхования.
- В документах по покупке автомобиля не было условий о возврате скидки при отказе от страховок.
После консультации клиент решил отказаться от страховки и вернуть деньги в досудебном порядке. Мы:
- Подготовили заявление в страховую компанию на отказ от договора добровольного страхования в пределах 30 календарных дней (период охлаждения).
- Указали, что событий с признаками страхового случая не было, поэтому страховая премия подлежит возврату в полном объеме.
- Сослались на Федеральный закон № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», нормы Закона «О защите прав потребителей» и право заемщика отказаться от добровольного страхования.
- Вручили заявление в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (ИНН 7706548313): 115035, г. Москва, Кадашёвская набережная, д. 30. Дата вручения — 20.01.2026 г.

После регистрации обращения страховая сообщила, что ответ будет предоставлен в установленный срок.
✅ В итоге деньги по страховке клиенту вернули полностью — 92 000 руб. Возврат поступил несколькими платежами. Все прошло в досудебном порядке, без обращения к Финансовому уполномоченному и без суда.

Если вам также подключили страховку при автокредите и вы сомневаетесь, обязательна ли она и как вернуть деньги — обращайтесь к нам. Проверим документы, подготовим заявление и доведем возврат до результата ⚖️