Сегодня оформление кредита почти всегда сопровождается дополнительными услугами — в том числе добровольным страхованием. Часто заемщики узнают о подключенной страховке уже после подписания договора. Если вы оформили полис от ООО «СК «Согласие», но хотите отказаться от него и вернуть деньги, эта статья для вас. Разбираем, как отказаться от страховки законно и своевременно, и вернуть уплаченную сумму без лишней волокиты.
от страховки и куда правильно обращаться.
Что известно о компании СК «Согласие»
ООО «СК «Согласие» — один из старейших страховщиков в России, присутствующий на рынке с начала 90-х годов. Компания предлагает широкий спектр услуг, в том числе продукты добровольного страхования жизни и здоровья заемщика, которые часто подключаются при оформлении потребительского кредита.
Наиболее часто клиентам при выдаче кредита оформляется полис страхования жизни, здоровья или потери трудоспособности. Страховая защита действует на весь срок займа, а стоимость услуги обычно оплачивается сразу, единовременным платежом. Проблема в том, что заемщика нередко вводят в заблуждение: оформление полиса может происходить автоматически, без полного понимания условий.
Когда и почему клиенты требуют возврата средств
На практике существует несколько причин для отказа от полиса:
- Навязывание страхования без согласия клиента;
- Желание снизить расходы и переплаты;
- Опрометчивое согласие при оформлении кредита;
- Досрочное погашение кредита, при котором страховка становится бесполезной;
- Отсутствие влияния страховки на условия займа (например, ставку).
На что можно опереться юридически
Ваше право на возврат страховой премии подтверждено следующими нормативно-правовыми актами:
- Закон РФ «О защите прав потребителей», который запрещает навязанные услуги;
- Гражданский кодекс РФ, предоставляющий возможность расторгать договорные обязательства;
- Федеральный закон № 353-ФЗ, регламентирующий потребительские кредиты;
- Инструкция Банка России № 3854-У, устанавливающая так называемый «период охлаждения», в течение которого можно отказаться от страховки и получить деньги обратно.
Условия возврата страховки от ООО «СК «Согласие»
Для возврата средств следует:
- Подать заявление в течение 30 календарных дней;
- Собрать необходимые документы;
- Оформить заявление и направить его страховой компании;
- Дождаться ответа в течение установленного срока.
Если вы погасили кредит досрочно, возможен частичный возврат, даже если период охлаждения уже завершён.
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
Алгоритм возврата: как действовать при возврате средств с СК «Согласие»
1. Сбор документов
Подготовьте:
-
- Паспорт (копия);
- Страховой полис;
- Кредитный договор;
- Реквизиты счета для возврата;
- Заявление на возврат денежных средств.
2. Написание заявления
Укажите:
-
- Персональные данные заемщика;
- Сведения о кредитном договоре и договоре страхования;
- Ссылку на законодательство;
- Реквизиты для перевода средств.
3. Способ отправки
Заявление можно направить:
-
- Почтовым отправлением (только заказным письмом);
- Лично в офис страховщика (при наличии).
4. Сроки
На рассмотрение запроса компания имеет срок до 7 рабочих дней.
Частичный возврат страховки при досрочном закрытии кредита
Если вы досрочно закрыли кредит, часть оплаченной страховой премии можно вернуть за оставшийся срок.
Порядок действий:
- Получите у кредитора справку о полном досрочном погашении;
- Направьте её вместе с заявлением в страховую;
- Укажите дату погашения и потребуйте возврат средств за неиспользованный период;
- Дождитесь возврата средств за неиспользованный период страхования.
Что делать, если деньги за страховку не возвращают
В случае отказа или бездействия СК «Согласие» возможны следующие шаги:
- Направить официальную претензию в адрес страховщика;
- Подать жалобу в Банк России через cbr.ru;
- Обратиться к финансовому уполномоченному — это можно сделать бесплатно онлайн;
- Подать иск в суд, требуя:
- Возврат страховой премии;
- Штраф до 50% по закону о защите прав потребителей;
- Компенсацию морального вреда.
Практические рекомендации
- Не затягивайте с подачей заявления — чем быстрее вы обратитесь, тем больше шанс на возврат средств;
- Фиксируйте все отправки — сохраняйте почтовые чеки и трек номе;
- Не надейтесь на «устные договорённости» — всё должно быть оформлено письменно;
- Всегда читайте договоры перед подписанием.
Вопросы и ответы
Можно ли вернуть страховку, если она уже оплачена?
Да. В течение периода охлаждения и в некоторых случаях при досрочном погашении кредита вы вправе отказаться от услуги и вернуть деньги полностью.
Можно ли подать заявление через интернет?
Рекомендуем иметь подтверждение отправки — следовательно отправлять через заказное письмо.
Что делать, если страховая не отвечает?
Подайте претензию, обратитесь в Центробанк и к финансовому уполномоченному. В крайнем случае — суд.
Если вы оформили страховку от ООО «СК «Согласие», но не нуждаетесь в ней — у вас есть все шансы вернуть деньги. Главное — соблюдать установленные сроки, грамотно оформлять документы и знать свои права. При необходимости не бойтесь обращаться за юридической поддержкой.
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
