Как вернуть деньги за услуги «Управляй легко» и «Всё включено» от АО «Банк Синара»?

Давайте разберём, как вернуть деньги за навязанные банковские услуги «Управляй легко» и «Всё включено» от АО «Банк Синара», если вы столкнулись с подобной ситуацией при оформлении кредита.

Пример возврата 1

К нам обратился клиент, оформивший потребительский кредит в АО «Банк Синара».

При подписании договора клиенту навязали две услуги:

1. «Управляй легко» от банка на сумму 390 000 ₽. При отказе ставка по кредиту повышается с 10,8 % до 27,9 %. По этой услуге деньги не поступают на карту, а направляются напрямую на погашение кредита — клиент не получает средства, но размер платежа уменьшается.

2. «Всё включено», тариф «Максимум», на сумму 144 900 ₽. Отказ от этой услуги не влияет на процентную ставку.

    

Описание услуг

• Услуга «Управляй легко»: позиционируется как инструмент оптимизации платежей, но фактически клиенту не дают деньги на руки — лишь уменьшают сумму ежемесячного платежа. При отказе ставка резко возрастает — с 10,8 % до 27,9 %, что фактически принуждает к её покупке.

• Услуга «Всё включено — Максимум»: обещает комплекс различных опций, но отказ от неё не влияет на условия кредита.

Отказ от обеих услуг не нарушает условий кредита и не может служить основанием для отказа в выдаче. Особенно важен пункт о «Управляй легко»: банк требует переплату только через рост ставки, а не через объективные рисковые факторы — это незаконная практика.

После консультации клиент решил отказаться от услуг и вернуть средства. Мы:

1. Подготовили досудебные претензии с правовым обоснованием требования возврата.

2. Отправили документы по юридическому адресу АО «Банк Синара» (ИНН 6608003052):
   620026, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д. 75

    

25 февраля банк принял претензии, а уже на следующий день — 26 февраля, Клиент получил возврат полной суммы за обе услуги.

Если вы столкнулись с навязанными банковскими услугами:

• Проверьте, влияет ли отказ на процентную ставку или условия кредита.
• Если нет — оформляйте претензию на возврат.
• Отправляйте по юридическому адресу компании, указывая ИНН и подробное описание.
• Чаще всего такую претензию банк принимает и возвращает средства в срок 1–30 дней.

Не бойтесь отстаивать свои права — возврат средств возможен. Если требуется помощь — обращайтесь за поддержкой к нам, мы поможем!

Напишите нам в любой мессенджер

и мы бесплатно Вас проконсультируем

либо позвоните по номеру +79276564300

Пример возврата 2

Сегодня наглядно разберем, как вернуть страховки от Синара Банк.

Клиенту при оформлении кредита навязали:

• Услугу «Управляй Легко» на сумму 350 003,50 руб.
• Услугу «Всё включено» по тарифу «Максимум» на сумму 125 990 руб.

Стоит отметить, что прямо про услугу «Все включено» нигде не написано. Услуга состоит из медицинского обслуживания и страхования от компаний ООО «Бестдоктор», АО СК «Бестиншур», АО «Д2 Страхование»

Клиент хотел погасить кредит досрочно, поэтому увеличение процентной ставки в соответствии с п.4 кредитного договора было не критичным.

Мы подготовили заявление на отказ от двух услуг и направили на юридический адрес Синара Банк: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, стр. 75. (сведения актуальны на 18.09.2024 г.)

После того, как Банк получил наше заявление, клиенту в течение 7 дней вернулись деньги за услугу «Управляй Легко» в сумме 350 003,50 руб. Они сразу же были направлены на досрочное погашение кредита.

Однако сумму в размере 125 990 руб. за услугу «Всё включено» Банк не спешил возвращать, сославшись на то, что пропущен срок 14 дней.

После получения ответа от Синара Банк с отказом в возврате второй суммы, мы подали жалобу в Центральный Банк.

Буквально через несколько дней клиент поделился радостной новостью, что денежные средства поступили на счет.

Вместо того, чтобы «подарить» Банку 125 990 руб., клиент обратился к нам за помощью и теперь может потратить деньги на свое усмотрение.

Напишите нам в любой мессенджер

и мы бесплатно Вас проконсультируем

либо позвоните по номеру +79276564300

Пример возврата 3

К нам обратился клиент, оформивший кредитный договор с АО «БАНК СИНАРА».

В процессе оформления кредита ему были навязаны следующие услуги:

1. «Управляй Легко» на сумму 260 000 руб.
2. «Все включено» на сумму 94 990 руб.

Клиент решил отказаться от этих услуг, несмотря на то, что отказ от первой услуги приведет к увеличению процентной ставки по кредиту. Тем не менее, клиент не собирается платить весь срок кредита, значит возврат для него выгоден.

Мы подготовили необходимые документы и направили их на юридический адрес АО «БАНК СИНАРА» (ИНН 6608003052), 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, стр. 75.

Через 12 дней клиенту были возвращены денежные средства.

Напишите нам в любой мессенджер

и мы бесплатно Вас проконсультируем

либо позвоните по номеру +79276564300