Обновлено 11.06.2026 г. добавлен свежий кейс по возврату страховки по программе «Забота о здоровье» от АО «АльфаСтрахование»
Разберем, как вернуть деньги за навязанную страховку, если вы столкнулись с такой ситуацией при оформлении кредита.
Пример возврата 1
К нам обратился клиент, оформивший кредит в АО «Альфа-Банк».
от страховки и куда правильно обращаться.
При подписании договора ему навязали полис добровольного международного медицинского страхования по программе «Забота о здоровье» от АО «АльфаСтрахование» на сумму 12 000 ₽.
Полис включал медицинскую помощь, консультации, лечение на территории России с заявленной страховой суммой 15 000 000 ₽, однако большинство клиентов фактически не пользуются этой услугой. Подобные страховки часто навязываются при оформлении кредита и не являются обязательными.
📌 Отказ от страховки не влияет на процентную ставку по кредиту и не ухудшает условия займа.
После консультации с нашими юристами клиент принял решение вернуть деньги.
Мы:
-
Подготовили досудебную претензию с правовым обоснованием возврата средств.
-
Отправили её по юридическому адресу компании АО «АльфаСтрахование» (ИНН 7713056834):
115280, город Москва, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15. -
Приложили копии договора, полиса и паспорта.
📬 Уже через 4 дня после отправки претензии клиенту вернули полную сумму — 12 000 ₽ — на банковский счёт.
Если при оформлении кредита вам навязали страховку или другую дополнительную услугу — вы имеете полное право отказаться от неё и вернуть деньги. Обращайтесь к нам — поможем пройти путь от заявления до возврата грамотно и законно ⚖️
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
Пример возврата 2
Сегодня мы проинформируем вас о том, как осуществить возврат страховки от АО «АльфаСтрахование», навязанной сотрудниками Альфа-Банка.
Клиент обратился к нам после того, как взял кредит в АО «Альфа-Банк».
В процессе заключения кредитного договора клиенту также оформили полис добровольного медицинского страхования от АО «АльфаСтрахование» по программе «Забота о здоровье» на сумму 20 000 руб.
По условиям договора, возврат данного страхового полиса не приведет к росту процентной ставки. Мы приступили к работе с клиентом и составили досудебную претензию, которую отправили по юридическому адресу АО «АльфаСтрахование» (ИНН 7713056834): 115162, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Донской, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б.
Обратите внимание, что с момента отправки заявления юридический адрес страховой компании был изменен на: 115280, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15.
Компания отреагировала быстро: спустя 8 дней после отправки заявления клиент получил возврат денежных средств на свой счет.
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
Пример возврата 3
Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную страховку, если вы столкнулись с подобной ситуацией при оформлении кредита.
К нам обратился клиент, оформивший кредит в АО «Альфа-Банк». При анализе документов выяснилось, что вместе с кредитом был оформлен договор страхования по программе «Забота о здоровье» от АО «АльфаСтрахование» стоимостью 35 000 руб. Денежные средства списали при оформлении кредита и направили в страховую компанию.
Обычно такие программы позиционируются как «дополнительная защита» и помощь с медицинскими расходами. На практике же клиент часто узнает о страховке уже после подписания документов, а сама услуга не является обязательной для получения кредита и далеко не всегда действительно нужна.
📌 Важно: по документам было установлено, что отказ от этой страховки не влияет на процентную ставку по кредиту. Значит, клиент мог заявить отказ и потребовать возврат страховой премии без риска ухудшения условий.
Особенность ситуации была в сроках. Клиент обратился фактически в последний момент, поэтому действовать нужно было максимально быстро. Если пропустить период, когда можно отказаться без лишних споров, вернуть деньги становится заметно сложнее.
Чтобы вернуть средства, мы сделали следующее:
- Подготовили заявление об отказе от договора страхования и требование вернуть 35 000 руб., а также прекратить действие договора.
- Дали клиенту понятную инструкцию: распечатать заявление, подписать, приложить копии необходимых документов и отправить комплект заказным письмом.
- Претензию направили страховщику по юридическому адресу АО «АльфаСтрахование» (ИНН 7713056834): 115280, город Москва, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15.
Страховая компания получила обращение и рассмотрела его без необходимости переходить к следующим этапам. В итоге клиенту вернули всю сумму 35 000 руб. на банковский счет.
Если вам при оформлении кредита подключили страховку или другие дополнительные услуги, и вы сомневаетесь, можно ли вернуть деньги, обращайтесь к нам. Подскажем по срокам, подготовим документы и поможем оформить возврат законно и быстро ⚖️
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
