Обновлено 20.08.2026 г. добавлен свежий кейс по возврату страховки «Защити жилье. Оптимум» от ПАО СК «Росгосстрах»
Пример возврата 1
Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную страховку, если вы столкнулись с этим при оформлении кредита.
К нам обратился клиент, который оформил кредит в Банке ВТБ 16.03.2026 г.

от страховки и куда правильно обращаться.
При проверке документов выяснилось, что вместе с кредитом ему подключили договор добровольного страхования по программе «Защити жилье. Оптимум» от ПАО СК «Росгосстрах» на сумму 14 900 руб.
Обычно такую страховку предлагают как “защиту на всякий случай” — страхование жилья, имущества и гражданской ответственности. На практике клиент часто не планирует ей пользоваться, у многих уже есть действующие полисы, а условия и исключения по договору ограничивают реальные выплаты. Главное — это добровольная услуга, которая нередко появляется в пакете документов “вместе с кредитом”.
📌 Важный момент: отказ от этой страховки не влиял на процентную ставку по кредиту. То есть клиент мог спокойно отказаться от договора без риска увеличения ежемесячного платежа.

После консультации с нашими юристами клиент решил отказаться от страховки и вернуть деньги в досудебном порядке. Мы:
- Подготовили заявление об отказе от договора страхования и требование вернуть страховую премию в полном объеме.
- Указали, что клиент отказывается от страховки в период охлаждения (менее 30 дней), а события с признаками страхового случая отсутствуют.
- Сформировали пакет документов и дали подробную инструкцию по отправке.
Заявление направлялось страховщику по юридическому адресу:
ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 7707067683): 121059, город Москва, Киевская ул., д. 7, к. 1.

📬 Заявление было вручено 27.03.2026 г.
✅ В результате ПАО СК «Росгосстрах» вернуло клиенту 14 900 руб. в досудебном порядке. Обращение к Финансовому уполномоченному и суд не потребовались.

Если вам также подключили страховку при оформлении кредита и вы хотите вернуть деньги — обращайтесь за помощью к нам. Подготовим документы, подскажем порядок действий и доведем дело до возврата законно и грамотно ⚖️
Пример возврата 2
Давайте разберем, как вернуть деньги за дополнительную страховку, если вы столкнулись с подобной ситуацией при оформлении кредита.
К нам обратился клиент, оформивший кредит в Банке ВТБ.

При проверке документов выяснилось, что вместе с кредитом клиенту подключили полис имущественного страхования «Защити жилье. Оптимум» от ПАО СК «Росгосстрах» стоимостью 14 900 рублей.
Страховка распространялась на жилое помещение, внутреннюю отделку и инженерные сети, домашнее имущество, а также гражданскую ответственность перед третьими лицами. Кроме того, полис предусматривал покрытие непредвиденных расходов в случае невозможности проживания в застрахованном помещении.
При этом условия кредитного договора мы проверили отдельно. В документах Банка ВТБ не было условия, по которому сохранение полиса «Защити жилье. Оптимум» требовалось для применения действующей процентной ставки.

📌 Отказ от этой страховки не влиял на процентную ставку по кредиту. Поэтому клиент решил отказаться от полиса и вернуть уплаченную страховую премию.
Заявление было подготовлено и направлено в течение 30 календарных дней с даты оформления страховки. Страховых случаев по договору не происходило, выплаты клиент не получал.
Мы:
- Подготовили заявление на досрочное прекращение договора страхования и возврат полной страховой премии.
- Указали требование перечислить клиенту 14 900 рублей по его банковским реквизитам.
- Направили документы по юридическому адресу ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 7707067683): 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1.

📬 Заказное письмо было вручено страховой компании 31.07.2026 г. После рассмотрения заявления ПАО СК «Росгосстрах» вернуло клиенту полную стоимость полиса — 14 900 рублей.
Деньги удалось вернуть без обращения в банк и без судебного разбирательства.

Если при оформлении кредита вам также подключили дополнительную страховку, которая не влияет на условия кредитования, не откладывайте решение вопроса. Обращайтесь к нам за помощью — проверим документы, определим возможность отказа от услуги и поможем грамотно оформить возврат денежных средств. ⚖️