Давайте разберем, как вернуть деньги за навязанную страховку, если вы столкнулись с этим при оформлении потребительского кредита.
На этой странице разбирается конкретный полис АО «СОГАЗ». Порядок проверки остальных страховок и платных услуг, оформленных вместе с кредитом ВТБ, собран в общей статье по ВТБ.
К нам обратился клиент, оформивший потребительский кредит в ПАО «Банк ВТБ».
от страховки и куда правильно обращаться.
При проверке документов выяснилось, что вместе с кредитом был оформлен договор страхования от АО «СОГАЗ» по программе «Дело случая. Семейный». Стоимость страховой премии составила 48 750 рублей.
Такие страховки обычно позиционируются как защита на случай травм, инвалидности или иных неприятных ситуаций. На практике же клиент часто оформляет полис не потому, что он действительно нужен, а потому что его включают «в пакете» при выдаче кредита. При этом страховая премия оплачивается отдельно как дополнительная услуга, и человек узнает о ней уже после подписания документов или когда видит списание.
📌 Важно: мы отдельно проверили условия кредита и установили, что отказ от страховки не влияет на процентную ставку и не ухудшает условия кредитования. Это значит, что клиент имеет право отказаться от договора страхования и потребовать возврат денег.
После консультации с нашими юристами клиент решил вернуть средства в досудебном порядке, в рамках периода охлаждения. Мы:
- Проанализировали кредитные и страховые документы и подтвердили, что отказ не влияет на условия кредита.
- Подготовили заявление (претензию) на отказ от договора страхования и возврат страховой премии в полном размере.
- Сформировали пакет документов и дали клиенту понятную инструкцию по отправке: распечатать заявление, подписать, поставить дату и направить заказным письмом, сохранив почтовый чек и трек-номер.
Претензию направили страховщику по юридическому адресу:
АО «СОГАЗ»: 107078, город Москва, пр-кт Академика Сахарова, д. 10.
Письмо было доставлено в страховую 20 мая. Денежные средства поступили клиенту уже 26 мая — то есть через несколько дней после получения заявления. Обращаться к финансовому уполномоченному или в суд не потребовалось.
В результате клиенту вернули полную стоимость страховки — 48 750 рублей.
Если вам оформили страховку вместе с кредитом и вы сомневаетесь, можно ли отказаться без последствий — обращайтесь к нам. Мы проверим документы, подготовим заявление и поможем вернуть деньги законно и быстро ⚖️
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
