Делимся рекомендациями по возврату денежных средств за данную банковскую услугу.
Эта страница посвящена только услуге «Ваша низкая ставка». Другие страховки, банковские пакеты и сертификаты разобраны в общей инструкции по возврату услуг ВТБ.
К нам обратился клиент, который взял кредит в ПАО «Банк ВТБ».
от услуги и куда правильно обращаться.
В процессе оформления сделки клиенту была навязана услуга «Ваша низкая ставка» стоимостью 153 695 руб.
При отказе от услуги ставка по кредиту повысится на 11,4%, но клиент все же принял решение от нее отказаться. Мы подготовили досудебную претензию и отправили ее по юридическому адресу ПАО «Банк ВТБ» (ИНН 7702070139): 191144, г. Санкт-Петербург, пер. Дегтярный, д. 11 литер А.
Спустя более чем три недели возврата денежных средств не последовало, хотя клиент получил уведомление от банка с положительным решением по нашему требованию.
В связи с этим мы подготовили обращение и отправили в Центральный банк на рассмотрение, после чего ЦБ направил запрос в банк. Спустя несколько дней денежные средства поступили на счет клиента.
Напишите нам в любой мессенджер
и мы бесплатно Вас проконсультируем
либо позвоните по номеру +79276564300
